Türkiye’nin ilk LPG markası Milangaz genç, dinamik, çevreci ve tüketiciye daha yakın bir marka olma yolunda yeni marka konumlandırması ve kurumsal kimliğiyle tüketicisiyle buluştu. Güvenin en güçlü değer olduğuna inanan marka “Milangaz yanında, her şey yolunda!” diyerek marka söylemini yeniliyor, iletişim stratejisini de bu yönde yeniden şekillendiriyor. Bu kapsamlı dönüşümü Milangaz Satış, Pazarlama ve İş Geliştirme Direktörü Cem Deniz ve Milangaz Pazarlama Müdürü Seda Sesgör Özşirin ile konuştuk…
Milangaz yeni logosuyla birlikte yepyeni bir iletişimle de karışımıza çıktı. Yeni iletişim stratejisini nasıl belirlediniz?
OYAK Grubu Şirketlerinden biri olarak yeni stratejimizi, OYAK Genel Müdürümüz Süleyman Savaş Erdem’in ortaya koyduğu yaklaşım doğrultusunda belirledik. Bu strateji kapsamında 2022, Milangaz için ilklerin yaşandığı bir sene oldu. Milangaz relansmanı ile imaj kampanyamızı hayata geçirdik ve ilk defa tüketicilerimize reklamlarımızla seslendik.
Milangaz logosunun değişimi ve yeni iletişim stratejimiz Milangaz’ın yenilenen yapısı, dönüşümü ve tüketici odaklı vizyonuna paralel olarak gerçekleşti. İletişim stratejimizi belirlerken tüketici içgörüsünden yola çıktık. İlk adım olarak tüketici araştırmalarıyla hem otogaz ve hem de tüpgaz tüketici gruplarını dinleyerek tüketicinin markadan beklentisine ve ihtiyaçlarına kulak verdik. Markanın çatı konsepti de bu doğrultuda şekillendi. Tüketicilerimiz tarafından ön plana çıkan ve kabul gören konseptle iletişim stratejimizi belirledik ve markamızı yeniden konumlandırdık. Güven duygusu her iki hedef kitlede de karşılık bulan güçlü bir değer. Araştırmada yeni marka söylemimiz olan “Milangaz yanında her şey yolunda” tüketicilerimiz tarafından sevilerek akılda kalan, güven duygusunu güçlü biçimde iletmesi yönüyle ön plana çıktı. Milangaz markası tüketici gözünde köklü ve güçlü bir marka, tüketicilerimizin Milangaz markasını tanımlarken “bizden, halktan, kalitesiyle ön plana çıkan” tabirlerini sıkça duyduk.
Yeni marka yolculuğumuzun reklam kampanyasında tüketicilerimizin hayatlarından kesitlere yer verdik. Bu hikayelerde toplumumuza has olarak kişilerin sevdikleriyle birlikteyken enerjisi yüksek anlarını ön plana çıkardık; çat kapı misafire hemen sofra kurmak, gece vakti sırf canımız çekti diye ailece sarma yapmaya girişmek, her fırsatta memlekete gitmek, hava güzel olunca spontane bir planla şehrin diğer ucuna gidip piknik yapmak, sırf sevdiklerimiz mutlu olsun diye uzak mesafe demeden yola koyulmak… İşte bu gibi toplumumuza özgü anlarda Milangaz’ın güven duyduğumuz enerjisiyle hep yanımızda olduğunu vurguladık.
Reklam iletişimimizle samimi ve enerjisi yüksek bir marka duruşu sergiliyoruz. TV reklamlarımızı güçlü dijital, radyo ve PR iletişim planımızla destekledik. Bununla birlikte otogaz istasyonlarında, tüpgaz bayi ve perakende satış noktalarında yeni kurumsal kimlik dönüşümünü gerçekleştirdik, 2022 yılı içerisinde toplam 835 noktada kurumsal kimlik dönüşümünü tamamladık. Önümüzdeki dönemde de yenilikçi ve çevreci ürünlerimizin reklamlarını tüketicilerimizle buluşturmaya ve sektörde referans marka olma yolunda projelere imza atmaya devam edeceğiz.
Bir yılı aşkın süredir Milangaz’ı yeni logosuyla görüyoruz. Peki, logonuzu yeniden tasarlarken önceliklendirdiğiniz içgörüler nelerdi?
Türkiye LPG pazarının uzman markası Milangaz olarak yenilenen yapımızla birlikte tüketici odaklı bakış açımız ve sektördeki en güvenilir marka olma misyonumuz doğrultusunda kurumsal kimliğimizi yeniledik. Yeni logomuz ve kurumsal kimliğimiz tüketici beklentilerini gösteren araştırma sonuçlarına göre oluştu. Modern bir duruşa sahip olan yeni logomuzu şekillendirirken Milangaz’ın genç, dinamik ve çevreci yapısıyla güven duygusunu ön plana çıkarmayı hedefledik.
Yeni logodaki mavi renk, Milangaz’ın enerjisini ve güveni temsil ederken, yeşil renk markanın çevreci ve yenilikçi yönünü yansıtıyor. Milangaz’ın yazı fontu ise markaya özel tasarlandı. Yeni font modern çizgisi ve yazım şekliyle markanın dinamik enerjisine vurgu yapıyor.
Milangaz relansmanı ile Globee Awards’dan ödül aldınız. Bu ödülden kısaca bahseder misiniz?
Bu yıl 10’uncusu düzenlenen dünya çapında en iyilerin ödüllendirildiği Globee Sales, Marketing, Customer Success and Operations Awards ödül programında Yılın Pazarlama Programı (Marketing Program of the Year) kategorisinde Milangaz relansmanımız gümüş ödülün sahibi oldu. Globee Awards gibi prestijli bir programın ödülüne layık görülmekten büyük mutluluk ve gurur duyuyoruz.