Halk jürisi e-ticaretin en iyilerini seçti!
Marketing Türkiye ve Akademetre Research and Strategic Planning iş birliğiyle gerçekleştirilen ve halk jürisiyle e-ticaretin en iyi markalarının belirlendiği ECHO Awards ödülleri 15 Mayıs Çarşamba günü Wyndham Grand İstanbul Levent’te gerçekleşen törenle sahiplerini buldu. 45 kategoride en başarılı markaların belirlendiği ECHO Awards’da bu yıl E-Deneyimde Mükemmellik Büyük Ödülü Trendyol’un oldu…
Titiz bir hazırlık sürecinin ürünü olan ve kapsamlı metodolojisiyle dikkat çeken ECHO Awards’da e-ticaretin en iyileri nihai tüketicilerin değerlendirmeleri sonucunda belirlendi. Titiz bir hazırlık sürecinin ürünü olan ve kapsamlı metodolojisiyle dikkat çeken ECHO Awards’da müşterilerine değer veren, onlara en iyi alışveriş deneyimini yaşatan e-ticaret platformları gerçekleştirilen törenle ödüllerine kavuştu…
Birinciler nasıl belirleniyor?
Türkiye temsili bir örneklemle 1200 kişinin katıldığı kapsamlı bir araştırmaya dayanan ECHO Awards’da e-ticaretin en iyileri nihai tüketicilerin değerlendirmeleri sonucunda belirleniyor. Araştırma süreci “Sektör Bazlı Değerlendirme” ve “Deneyim Bazlı Değerlendirme” olmak üzere iki bölümden oluşuyor…
Sektör bazlı değerlendirme
Başta Ayakkabı, Küçük Ev Aletleri, Online Bankacılık, Teknoloji Perakendecisi, Kitap, Araç Kiralama, Kişisel Bakım, Emlak, Yemek Sipariş, Hediyelik Eşya, Sigorta, Kargo, Saat, Güneş Gözlüğü, Kadın Giyim, Erkek Giyim, Çocuk Giyim, Beyaz Eşya, Market, Ofis & Kırtasiye, Yapı Market, Mobilya, Lüks Giyim, Sadakat Programları, Ev Tekstili, Bilet ve Telekomünikasyon kategorileri olmak üzere birçok kategoride en başarılı e-ticaret siteleri belirleniyor.
Deneyim bazlı değerlendirme
ECHO Awards’da sektör bazlı değerlendirmelerin yanı sıra “Kullanım Kolaylığı, Teslimat ve Satış Sonrası, En Yenilikçi E-ticaret Sitesi” gibi tüketiciye sunduğu müşteri deneyimi başarısıyla öne çıkan marka ve platformlar da ödüllerine kavuşuyor.
İşte ECHO Awards 2024’ün kazananları
Kategori Bazında Yılın E-Ticaret Platformları
Anne/Bebek Kategorisi
- E-bebek
Taşıt Kiralama Kategorisi
- Avis Türkiye
Ayakkabı Kategorisi
- Instreet
Beyaz Eşya Kategorisi
- Beko
Bilet Kategorisi
- Enuygun
Çocuk Giyim Kategorisi
- Civilim
Emlak Kategorisi
- Sahibinden
Erkek Giyim Kategorisi
- Altınyıldız Classics
Ev Tekstili Kategorisi
- Madame Coco
Güneş Gözlüğü Kategorisi
- Atasun
Hava Yolları Kategorisi
- THY
Hediyelik Eşya Kategorisi
- Çiçeksepeti
Hobi/Eğlence Kategorisi
- D&R
İkinci El Ürün Kategorisi
- Sahibinden.com
Kadın Giyim Kategorisi
- İpekyol
Kargo Kategorisi
- Aras Kargo
Kişisel Bakım Kategorisi
- Watsons
Kitap Kategorisi
- Kitapyurdu
Küçük Ev Aletleri Kategorisi
- Arzum
Lüks Giyim Kategorisi
- Beymen
Market Kategorisi
- Migros Hemen
Mobilya Kategorisi
- Vivense
Mücevherat Kategorisi
- Atasay
Ofis / Kırtasiye Kategorisi
- Avansas
Online Bankacılık Kategorisi
- Ziraatbank
Online Pazaryeri (e-pazaryeri)
- Trendyol
İkinci El Araç Alım Satım Platformu
- İkinciyeni.com
Ödeme Sistemleri Kategorisi
- Papara
Saat Kategorisi
- Saat&Saat
Sadakat Kartı/Programı Kategorisi
- Migros Money Kart
Sigorta Kategorisi
- Sigortam.net
Tatil Kategorisi
- Tatilsepeti
Teknoloji Perakendecisi Kategorisi
- Teknosa
Telekomünikasyon Kategorisi
- Vodafone
Yapı Market Kategorisi
- Koçtaş
Yatak Kategorisi
- Yataş
Yemek Sipariş Platformu
- Yemeksepeti
Deneyim Bazında Yılın E-Ticaret Platformları
Mobil Uygulama Deneyimi
- Trendyol
Yenilikçilik
- Sahibinden
İtibar ve Güven
- Hepsiburada
Kullanım Kolaylığı
- Sahibinden
Mağazayla Entegre Çalışma Performansı
- Migros Sanal Market
Teslimat ve Satış Sonrası Hizmetler
- Hepsiburada
Ürün Gamı
- Hepsiburada
E-Deneyimde Mükemmellik – Büyük Ödül
- Trendyol