Markalar, Babalar Günü iletişim çalışmalarını hangi kanaldan yapmalı?
Babalar Günü yaklaşırken pelerinsiz kahramanları mutlu etmek için araştırmalar başladı. Digital Turbine’nin GWI iş birliği ile gerçekleştirdiği “Babalar Günü Alışveriş Tercihleri Araştırması”nın sonuçlarına göre hediye bulma yolculuğu çoğunlukla mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirilecek. Peki en çok hangi kanal üzerinden gerçekleştirilen iletişim ve reklam çalışmaları akılda kalıyor?
Haziran ayının üçüncü pazar günü kutlanan Babalar Günü geldi çattı. Varlıklarıyla insana güç veren, şefkatini ve sevgisini evlatlarından hiç esirgemeyen babaların hakkı hiçbir şeyle ödenmese de bu Babalar Günü’nde tüketiciler babalarını unutmayacak. Digital Turbine’nin bağımsız araştırma şirketi GWI iş birliğiyle yaptığı “Babalar Günü Alışveriş Tercihleri Araştırması”na göre tüketicilerin yüzde 67’si bu özel günde babalarını mutlu etmek için hediye almayı planlıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 46’sı babasına hediye olarak kıyafet almayı düşünürken, yüzde 41’i parfüm, yüzde 31’i saat, yüzde 26’sı ise elektronik ürün alacak.
Hediyeler mobilden seçilecek
Araştırma sonuçları mobilin ve online alışverişin yükselişini bir kez daha gözler önüne serdi. Ürün seçeneklerinin fazla olması, kolay ve ulaşılabilir oluşuyla tercih edilirlik oranı her geçen gün artan e-ticaret platformları Babalar Günü’nde de tüketicilerin vazgeçilmezi olacak. Ankete katılanların yüzde 62’si online siparişte eve teslim seçeneğini kullanacağını belirtirken, yüzde 38’i fiziki mağazaların yolunu tutacak. Ankete katılanların yüzde 59’u Babalar Günü için mobil cihazlarından alışveriş yaparken uygulama üzerinden satın alım yapmayı tercih edeceğini belirtirken, yüzde 58’i online alışveriş yaparken akıllı telefonlarını kullanacağını ifade ediyor.
Ödül ve kuponlar alışverişi artırıyor
Türkiye’deki kullanıcıların alışveriş tercih ve alışkanlıklarını gözler önüne seren araştırma, aynı zamanda marka ve reklam verenlere de bu dönemki pazarlama planlamaları için önemli bilgiler sağlıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 38’i mobil reklamların alacağı hediyeyi keşfetmesine yardımcı olduğunu belirtiyor. Tüketicilerin yüzde 37’si sosyal medya, yüzde 33’ü arama motorları, yüzde 33’ü tavsiyeler ve yüzde 24’ü ise web site reklamlarından etkilendiğini söylüyor. Tüketicilerin yüzde 46’sı kaliteli ürünlerin Babalar Günü’nde alışveriş yapma eğilimini artırdığını ifade ediyor. Enflasyonun alım gücünü düşürdüğü bu dönemde tüketicilerin yüzde 43’ü ödül ve ya kuponların ürün seçiminde belirleyici rol oynadığını belirtiyor. Araştırmaya katılanların yüzde 36’sı ise bir ürün alırken müşteri hizmetinin kusursuz olmasına dikkat ederken, yüzde 29’u marka ve ya ürün hakkında yeterince bilgi sahibi olmayı önemsiyor.
Mobil reklamları akılda kalıyor
Markalar arasında rekabetin hiç olmadığı kadar fazla olduğu özel günlerde reklam kampanyaları büyük önem taşıyor. Babalar Günü Alışveriş Tercihleri Araştırması; markaların reklam ve iletişim çalışmaları için hangi platformu seçmeleri gerektiği konusundaki soru işaretlerini de gideriyor. Araştırmaya katılanların yüzde 38’i çevrim içi alışveriş yaparken alacağı hediyeleri mobil reklamlar sayesinde keşfettiğini ifade ediyor. Tüketicilerin yüzde 71’i ise Babalar Günü ile ilgili bir reklamla akıllı telefonlarında karşılaştıklarında o ürünü veya kampanya mesajını daha iyi hatırladığını dile getiriyor. Ankete katılanların yüzde 53’ü mobil cihazları üzerinden karşılarına çıkan Babalar Günü reklamlarından ürünü doğrudan satın alacağını belirtiyor. Katılımcıların yüzde 46’sı kullanımının kolay olması, yüzde 37’si ise fiyatların daha düşük olması sebebiyle bu yıl Babalar Günü için daha çok internetten alışveriş yapmayı tercih edeceğini söylüyor.